Envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment.
Le principe simple : les emails sont mis en place une fois dans un logiciel d’emailing et en fonction de certains critères ils sont envoyés automatiquement.
L’automatisation (ou automation marketing) doit rester intelligente. Le client doit rester au centre des relations et continuer à mettre de l’émotion.
Il ne doit pas avoir le ressenti d’être face à une machine.
Prestashop et Automation Marketing
